最后更新日期:2024 年 1 月
1. 信息收集
1.1 我们收集的信息
为了向您提供更好的物流服务,我们可能会收集以下类型的信息:
- 个人信息:姓名、公司名称、邮箱地址、电话号码等
- 物流信息:发件人/收件人地址、包裹重量和尺寸、货物描述等
- 技术信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间和页面浏览记录
- 设备信息:操作系统、设备标识符等信息(用于 API 调用)
1.2 信息收集方式
我们通过以下方式收集信息:
- 您直接提供(如注册账户、填写运单)
- 自动收集(如网站访问数据)
- API 集成调用
2. 信息使用
我们收集的信息用于以下目的:
- 处理和配送您的物流订单
- 提供客户服务和支持
- 通过 API 提供物流服务集成
- 发送服务更新和重要通知
- 进行业务分析和改进服务
- 遵守法律法规要求
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享信息:
- 物流服务合作方:与我们的快递合作伙伴、卡车运输公司等分享必要的物流信息
- 法律要求:为遵守法律法规或响应合法的法律程序要求
- 业务转让:如发生合并、收购等情况,相关信息可能会转移给新的所有者
4. 数据安全
我们采取技术和管理措施保护您的信息安全:
- 使用 SSL/TLS 加密传输数据
- 定期安全审计和渗透测试
- 限制员工访问权限,仅授权人员可访问必要信息
- 采用行业标准的存储安全措施
5. 您的权利
根据适用的法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:查询我们持有的您的个人信息
- 更正权:要求更正不准确的信息
- 删除权:在特定条件下请求删除个人信息
- 撤回同意:随时撤回对信息处理的同意
6. Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 记住您的登录状态和偏好设置
- 分析和改善网站性能
- 提供个性化的用户体验
7. 联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们的数据保护团队:
- 邮箱:privacy@fastransp.com
- 地址:广东省深圳市南山区科技园南区 Fastransp 大厦